苏州湾博物馆设有无障碍车位及无障碍电梯。无障碍车位位于地下车库B1层J区J096号，无障碍电梯位于该车位旁。

　　馆内提供免费轮椅（仅供馆内使用），请联系一楼服务处工作人员。视障人士和听障人士也可咨询服务处或学雷锋志愿服务站工作人员或者志愿者，享受无障碍信息引导服务。